Importancia de las Relaciones Públicas en las Organizaciones

Por: Andrés Soto Orozco

Resumen

Las relaciones públicas  tienen como objetivo promover actitudes favorables de los diversos públicos hacia la organización. Las actitudes favorables de todos esos públicos son indispensables para que la empresa subsista y además se desarrolle, de ahí la importancia de esta función.

Las organizaciones funcionan en base a una buena administración de los recursos materiales, humanos y Financieros, con el buen funcionamiento de  estos recursos las empresas producen los bienes y servicios que  se destinan a los diferentes públicos para satisfacer las necesidades.

¿Cuál es la importancia de las relaciones públicas en la organización? 

El papel de las relaciones públicas dentro de una organización es promover  a las empresas un buen ambiente de trabajo, que las personas involucradas se sientan a gusto identificadas con el rol que desempeñan,  que sientan que son  parte de la organización.

Las relaciones públicas son promotoras del comportamiento de los usuarios de las empresas, ya que brindan comunicación,  publicidad,  promoción etc. De un producto o servicio para satisfacer la necesidades de los clientes,  a su vez es de gran apoyo para toda organización  ya que les permite  alcanzar las metas propuestas  los  objetivos deseados, que generalmente son las ganancias de lo que hacen.

El uso adecuado de las relaciones públicas  en las empresas promueve  el éxito y crecimiento  que  la organización busca,  además que sea identificada fácilmente por el cliente final.

Referencias:

Ríos Szalay, Jorge (1990). Relaciones Públicas  Su Administración en las Organizaciones,  México. Ed. Trillas. (pp 14-15)