POR: FERNANDO HERNADEZ GONZALEZ
El poder que la Publicidad y la Mercadotecnia represetan para las marcas
y las empresas es de vital importancia pues es la vía de comunicación directa
hacia sus consumidores, teniendo como base diversas estrategias de persuación
que logran penetrar los sentidos de la personas de forma directa y en ocasiones
de forma indirecta con el fin de incitarlos a consumir sus distintos productos
o servicios y así satisfacer sus necesidades.
Es así como me he dado
a la tarea de destacar algunos puntos en el tan sonado caso sucedido el 2 de
Abril de 1993 mejor conocido como el "Viernes de Marlboro" pues marcó
una pauta en los procesos de comunicación y la forma de hacer Publicidad ya que
en un mundo cada vez mas globalizado y donde el surgimiento de nuevas marcas y
por ende nuevos productos es cada día mayor, los esfuerzos de comunicación para
publicitarlos deben ser aún más agresivos ya que los niveles de competitividad
así como las exigencias sociales se reinventan cada día y es necesario innovar
con campañas que destaquen en un entorno cada vez más saturado de información
visual.
El caso del
"Viernes de Marlboro" pone en evidencia una situación que afecta a la
mayoría de las empresas y organizaciones líderes en el mercado, las cuales son
reconocidas por ser pioneras en la venta de productos o servicios ya que en un
principio eran las únicas que se encargaban de producirlos pero que ahora con
el acelerado avance en los procesos de producción y el surgimiento de nuevas
tecnologías se ven amenazadas pues hacen posible que sea más accesible producir
esos mismos productos de manera más fácil y rápida lo que implica el
surgimiento de nuevas marcas que se convertiran en su competencia directa y las
obligará a redoblar los esfuerzos publicitarios con el fin de mantener la
fidelidad que los consumidores tienen hacia la marca.
En el caso del
"Viernes de Marlboro" en el año de 1993 se hace notar el
creciente nivel de competitividad que
existía entre las distintas marcas emergentes de cigarrillos de la época y que
obligó a la empresa a plantear la idea de reducir sus precios ante la amenaza
que representaba dejar de ser la icónica marca de cigarros líder en el mercado.
Es bien sabido que
Marlboro al igual que las grandes empresas gastan millones en Publicidad y que
en gran parte es lo que les a permitido mantener su exclusividad y prestigio
dentro un mercado cada vez más exigente en donde es necesario destacar y mantener
el prestigio ante la competencia y sus respectivos esfuerzos de comunicación ya
que cada vez son mas colores, olores, sabores, formas y texturas de donde es
necesario sobresalir e ir un paso adelante con nuevas e innovadoras
estrategias.
El
"Viernes de Marlboro" nos enseña que no es necesario reducir los
precios ante la amenaza de las nuevas marcas y productos que ponen en riesgo el
posicionamiento de los mismos, sino que es necesario ampliar las vías y las
formas de incidir en la mente del consumidor, en la actualidad existen vías
alternas de comunicación que nos permiten generar estrategias diferentes y
originales para llegar a nuestro público meta con mayo facilidad lo cual
permitirá mantener la posición y la fidelidad hacia las marcas y productos.
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